有宾客在我酒店卫生间滑倒，请问酒店方应付多少责任。

酒店68岁客人在酒店淋浴时摔倒手臂骨折，酒店卫生间淋浴房是有玻璃隔断和门，内有防滑垫，外有地巾，墙上有小心地滑提示，晚上11.30客人摔倒后酒店保安拦出租车并告知到市内最好骨科医院的地址，当夜客人未归，此日下午客人回房后酒店经理送一个大果篮表示慰问，并在知道客人医药费是400多元是表示愿意承担部分责任，客人认为酒店应付全部责任，酒店方表示请示总经理，并表示于第二天答复，客人当晚叫上当地电视台进行报道，并歪曲事实，第二天当酒店答复可以用房费的378元抵400元医药费时客人拒绝并退房，现在客人要求赔偿三张回程机票费，保姆费4500，后续护理 交通 检查 精神赔偿等12000元，请问酒店应付全责吗，如付应付什么样的责任。谢谢