网上购买卧铺火车票的限制
在网上购买卧铺火车票的时候无法对上、中、下铺位进行选择，根据《消费者权益保护法》第九条规定，消费者享有自主选择商品或者服务的权利，简称为自主选择权。也就是说，消费者有权根据自己的需求、意向和兴趣，自主选择自己满意的商品或服务。而网上购票时剥夺了消费者的这一权利，在随机出票的同时还限定取消订单的次数，这种行为是否已经违法？
咨询者： 北京 [咨询时间：2013-06-29-状态：未解决]
王树德律师的解答：
违法，侵犯消费者自主选择权，可以投诉。
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执业机构：北京市京师律师事务所
所在地：北京 朝阳区
手机号码：15811286610
擅长领域：
工程建筑 合同纠纷 常年顾问 婚姻家庭 遗产继承 房产纠纷 合同审查 文书起草 私人律师
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