根据《民法通则》第一百二十六条规定:“建筑物或者其他设施以及建筑物上的搁置物、悬挂物发生倒塌、脱落、坠落造成他人损害的,它的所有人或者管理人应当承担民事责任,但能够证明自己没有过错的除外”。你说的情况,建筑物的所有人或者管理人 应当承担民事赔偿责任,如果能够证明建筑物的所有人或者管理人没有过错的,不承担民事赔偿责任。