是否属于犯罪行为
我在网上一个网站投注彩票，开始不知道，过了一星期发现有点不对向客服咨询，他们说是系统问题，我就向他们要求将我那天投注的金额归还，他们向总部联系，说已经开奖了投注的金额不能返还，明明是他们的责任，当时明知道系统问题也没有相关通知与提醒，他们的行为是不是构成犯罪，如果不是那我该如何追回？
咨询者： 浙江 [咨询时间：2017-02-15-状态：已解决]
吴健弘律师的解答：
去报警。。。
我咨询吴健弘律师
执业机构：浙江正允律师事务所
所在地：浙江 杭州市
手机号码：15811286610
擅长领域：
婚姻家庭 合同纠纷 交通事故 债权债务 医疗事故 刑事辩护 刑事自诉 房产纠纷 遗产继承 劳动纠纷
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