消费者的权益有那些?

我想请问下:在月初联通公司已经将我开通的所有业务套餐话费扣除,后面也查询过,然后我取消我的一样业务,那么在之后三天我在次被扣费,导致停机。询问客服告诉我是系统自动扣费,当天客服给我查询错误,那么导致我停机造成的伤害是不是该有一定的解释或者赔偿那?
咨询者: 四川  [咨询时间:2011-07-13-状态:未解决]
孙阳升律师的解答:

您好,要求损害赔偿需要提出相应的证据。

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