第一次遇上这种事不知咋办请求帮助

你好，根据你以上的提问，答复如下：
1、交警部门做出交通事故责任认定。
2，对事故责任认定书的认定有异议的，可以向上一级公安机关交通管理部门申请复核。
3、请向法院提起诉讼，以维护自己的合法权益。
4、被告为车辆所有人、司机、保险公司等。
5、赔偿项目有：医疗费、住院伙食补助费、营养费、交通费、护理费、误工工资、伤残赔偿金、法医鉴定费、精神损害抚慰金等。
6、交通事故人身损害赔偿诉讼的时效只有一年。
7、建议在没有详细咨询律师之前不要轻易私下跟对方达成一次性赔偿协议，否则，你的后续治疗费就可能无法要求赔偿，或者赔偿数额很可能偏低，而他们一旦达成协议就具有法律效力，不得反悔。
8、建议先协商解决，不愿协商或协商不成的，可以向法院起诉维权。
若有其他法律疑问，请电话咨询，联系电话18992702976.