在某交易平台上交易张号填写错了就要交2800元解冻金

我今天在玩游戏`一个玩家说有游戏币卖`然后加了QQ说怎么卖`他说100=8000W游戏币`就上了网易的讯宝网站交易`我冲了100元进去买`买了那人说联系客服他会转到游戏上`我就联系了那个客服`就给我确认游戏张号，我看是我的`就说要什么时候能到号上`她说就几分钟`我说哦`那个客服又说什么国家规定网上买东西要交保证金我也交了`我就冲了1000元进去`说会反还给你的，然后他说我的银行卡号错了`我看是错了`我也改了`我就问她我怎么钱还没到我银行卡上啊`他说因为你银行卡错了`要交2800元的解冻金`我就郁闷了`问他我还要交解冻金`他说是我们公司规定的`我不买了`能把钱给我不`他说对不起你的钱以冻结了`你能还给你`我想问下`这怎么维权~ ~谢谢你们了！