供暖温度不够16度,我没交费,供暖公司要起诉怎么办?

我的住房是2007年底入住的2楼把头,当年供暖平均温度为14度,供暖公司也没来收费(本来房子还没装修,基本上不长住)。2008年正式入住后我加装了2000多元的暖气片,供暖室温平均为15度,我让他们的人测一下温度,他们没测,交了一半费。2009年我又花了3000元安装了双层玻璃,室温勉强达到了16度,费用全交了。去年冬天可能是比往年冷的原故,平均15度,我没交费。他们过年前来收取暖费,我把实际情况说了,收费的人当时打电话叫老板,说是让我直接跟老板说,15分钟后,老板没叫来,却来了个修工,来看了之后让我再加几组暖气片其余没说什么就走了(当时我还以为是老板,我把情况都说了)。正月20日他们的人又来了,说是要法院起诉。让我很是冤枉,请问我怎么办?
咨询者: 甘肃  [咨询时间:2011-05-21-状态:未解决]
向鹏律师的解答:

您好!
协商不成,积极应诉。建议委托律师代为处理,如果对方供暖达不到要求的温度,可以以对方履行合同有瑕疵进行抗辩。

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