出国留学中介服务合同,委托方因被电信诈骗无法履行,怎么办?

律师您好:2013年9月,我的儿子与广东启德教育服务有限公司北京分公司签订了《自费出国留学中介服务合同》,准备去德国留学。但是2013年11月,因电信诈骗被骗走27万元,无法支付学费,所以就跟北京分公司提出要解除该合同。但是北京分公司以合同没有约定为由,不予退回已付的中介费,让我们找人顶替。我们没有这个能力找人顶替,他们就以这个为由,不予退回中介费用。请问这件事情我们应该如何处理?谢谢。
咨询者: 北京  [咨询时间:2014-08-07-状态:已解决]
李莹律师的解答:

如果合同没有约定,协商为主,无法协商的只能到法院协调.

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