人身伤害问题

事情经过是这样的。我母亲被小区物业人员辱骂，然后我母亲下楼与其理论并手指对方， 其中一名物业男子打到在地当时四周无人一名证人呢是干活的我母亲背对这这名证人干证人未能看清我母亲是被打倒还是被推倒 另一名证人听到争吵后看到整个过程，之后有多人围观，我母亲被120接走，110将肇事者及其证人带到派出所录口供，然后我发现肇事者找了多名人员帮其开拓，昨日派出所与我母亲核实情况现在解决方案还没有告诉我们，现在我母亲还在继续治疗中，这种情况我们该怎么办呢？可以起诉吗？需要什么样的证据？胜算有多少？ (小区是回迁楼没有任何监控设施) 谢谢您