快递公司过错赔偿
在淘宝买了一个东西,卖家提供了天天快递的单号,经过天天快递官网追踪件到了我们本地并被签收。卖家要求确认收货。现在确认收货后卖家消失,到天天快递本地网点查询说没有这个件。现在官网有快件从发出到签收的所有记录,但是天天内网查不到信息。可不可以由此要求天天承担过错赔偿责任。
补充提问:
本地天天快递是加盟的,通过他们自己的内部查询与本地公司无关,可是他们也不同意开具本地无件证明。那么诉讼对象应该是谁?需要准备什么东西么?
咨询者: 山东 [咨询时间:2015-11-30-状态:未解决]