工伤，公司为规避责任不管员工

朋友在公司工作好好的，因客户和领导的冲突（客户要退款，领导避而不见），导致6个客户对我朋友（女）大打出手，拽下了好多头发，又捏又掐，我朋友都趟地上了他们还用脚踢，后来报警，警察让我朋友去医院检查，对方好像找到关系，检查结束后警察居然让第二天再说，等到第二天都到派出所，警察说这是双方的责任，不谈赔偿，双方都要反省等等，检查的费用也是报不了的，除非住院，不过住院也是报一小部分，说是大事化小，小事化了，不了了之，在这中途，公司因怕承担责任，让其他同事连夜把客户要退的款项送到了客户家里，并且隐瞒了我朋友，没有工伤补贴就算了，没过两天公司就用尽手段把我朋友开除了，请问这样的社会，这样的公司，该怎样维护自己的合法权益！