网购消费
买了一瓶防护喷雾，在使用过程中偶尔会出现被冻伤或者气压过高导致皮肤受到损伤发红且疼，并没有对成分有任何不适过敏的情况，但卖家拒不承认，一直在扯皮，一直强调是我使用方法不对或者对成分过敏的原因，且一直觉得我在无理取闹，说我说的话不可思议，说这个季节怎么可能被冻伤等侮辱的言语，我想问一下，这种情况我该怎么申请赔偿或者补偿
咨询者： 山东 [咨询时间：2021-06-22-状态：未解决]
朱建宇律师的解答：
可以投诉，也可以起诉解决
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执业机构：山东君诚仁和律师事务所
所在地：山东 菏泽市
手机号码：15811286610
擅长领域：
婚姻家庭 债权债务 私人律师 调解谈判 常年顾问 刑事辩护 房产纠纷
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