漏水造成财产损失的怎么赔偿

我是家电安装公司的,前些日子给一个用户装了台热水器,现在机器漏水把他木地板和一些家具泡坏了,用户房子已经装了差不多两年了,现在他要求我全部给他换成新的并且是和他原来的一模一样的那种,价格大概在一万左右,我想问下他的要求是否合理,我该怎么办
咨询者: 湖南  [咨询时间:2011-05-20-状态:未解决]
莫平律师的解答:

是产品质量问题还是安装技术问题。即使赔偿也应折旧。

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执业机构:湖南理定明律师事务所
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