这种行为是什么性质，我该找那个部门入手解决

前一段我认识一个姓张的，他是租货运站台发煤的，我是做车辆信息，所以他通过别人打听我的电话后要我给他找车拉煤，我们口头协议到山西临汾一个煤场去拉煤，还有第三方在一起要他的煤，所以我找了6个车到临汾去了，一直等了一天半也没有装到煤，因为对方不让装。我去追问他，他有安排说去朔州拉吧，运费加加，没法让车跑了一天到朔州可是到哪里司机说是煤矸石，当时我追问他，他说你就这样装。第三天早上车到平遥后下高速，我打电话给他要煤管票，他说正在办，随后就找不到人，后来没法让车把煤矸石卸下车先回了。张一直到现在手机换号码，人也找不到。现在我面临的是车这四天的损失和运费，还有卸货地方的租金，直接损失10多万。不知道该怎么办，所以在此请教各位律师大人，我该从哪里入手解决。