旅行社争议
您好。我是旅行社。我们社收了8人去西藏。在在和客人签订合同的时候，客人只交了百分之八十的团款，余下尾款百分之二十，余款共8000来元。签订的是往返空调车卧铺。但是由于我们工作人员疏忽，把回程票买成了非空调的火车票。客人拿到票的时候，已经改签不了空调的了。我们社已经多次向客人道歉，但是客人拿着8000多尾款，就不解决问题了。
备注：8人火车票差价共600元。
请问一下，我们社应该怎么解决呢。我们也承认赔付客人，但是应该赔付多少呢？谢谢
备注：8人火车票差价共600元。
请问一下，我们社应该怎么解决呢。我们也承认赔付客人，但是应该赔付多少呢？谢谢
咨询者： 贵州 [咨询时间：2011-09-04-状态：未解决]
吴正成律师的解答：
你好，你最好带上手上的证据材料，包括书证、物证等等，当面找律师进行详细咨询，律师会结合你的证据材料在法律角度给你进行详细解答。如果需要贵阳律师帮忙，你可以联系我
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执业机构：贵州乐圣律师事务所
所在地：贵州 贵阳市
手机号码：15811286610
擅长领域：
婚姻家庭 工程建筑 公司并购 罪与非罪 刑事自诉 量刑 国家赔偿 行政处罚 国际贸易 工商查询
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