未保价快递

本人于2008年9月27日在深圳市邮局用EMS快递东西回家，因为第一次寄快递，填单时问保价一栏如何填写，办理人员回答是不用写。10月6号打电话回家说包裹还没有收到。10月12号晚上再次打电话回家依然没有收到。通过上网查询，显示10月4日已经妥投，收件人签收。



13日打11185投诉，帮忙查证结果是因为村里有同名同姓的人所以投递员投错了，我说怎么可能会投错呢我的地址上连门牌号码都写了，第二天投递员到我家里和家里人一起去签收人家里拿东西，只是东西已被他们扔到鱼塘里去，所以又去鱼塘里捞回来，可是东西已损坏不能再用，但是现在邮政说因为我的快递没有保价所以只能赔邮费的2倍，



整个过程中，邮寄的物品，票据等都有保留，所有证据都有



大家帮个忙出个主意，我现在要怎么办？