这个官司能不能打？谢谢

本人于去年从别人手中购得二手房一套。原户主与中介人均为本地一家房产中介公司员工，为了降低购房成本，当时私下协商，给中介方1000元，但要帮助买卖双方处理纠纷，帮助办理证件以及后续银行贷款等事项，当时三方均同意，并签订购房合同。后中介由于种种原因，不履行承诺，在手续办理过程中不提供任何帮助，本人在预先支付其500元后，要求与签订书面协议，以保证中介方在将后的银行贷款环节可以提供必要的帮助，而中介竟然拒绝，本人一气之下，拒付剩余500元。交易完成后，卖方以存有货物为由，未及时交给本人地下室钥匙，后来打电话询问，竟然将钥匙交到中介方处，而中介方要求支付剩余500元钱，才交给我地下室钥匙。本人气愤不过，想打官司，故欲请教，这个官司能不能打？怎么个打法？还忘高人指点，万分感谢！