包裹丢了

我想咨询一下,快递公司在邮东西的时候把东西弄丢了,而且包裹被寄过来的时候有明显的破损痕迹,但是由于当时在签收的时候不是我本人签收的,所以快递公司一直敷衍
补充提问:
而且包裹的重量根本不是单子上写的1kg ,只有0.25kg
咨询者: 北京  [咨询时间:2012-04-19-状态:未解决]
关玮律师的解答:

可以向有关部门投诉或向法院起诉维权。

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执业机构:北京纳诚律师事务所
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