请求律师的帮助

您好。我的亲戚在修高铁长沙段因为老板让夜晚加班且安全设施不到位，导致他从17米高的桥墩上坠落。全身多处骨折，左小腿骨折，内脏受损。在长沙163医院手术后15天出院，现回河南省信阳农村老家卧床休养。在院治疗费由包工头已付，但回家后老板一概不过问。他的父亲去世了，只位一个云南佤族的母亲陪伴。他才只有22岁。他家真的好穷好穷。。。
我听说要先做工伤认定。请问在哪做工伤认定？该找谁啊，走什么程序？工伤认定之后接下来又该怎么办？
我只是个学生，他那亲戚家真太可怜了，他们都是农民，而且一点不懂法。我想通过法律帮帮他。请好心人帮忙指条路！谢谢您了。。。