美容院给我做的全身是痘，我要起诉加赔偿！
请懂行的帮帮我，当初去所谓全国连锁的美容院交了几千元一年的疗程卡，其中包括推背，按摩，做脸。现在做了几次，我发现胸前和背后起了一粒粒摸上去很密很小的油脂粒似的疙瘩，以前我身上皮肤从来不长的。非常影响美观。精神受挫。现在我想退款，他们一直以管理退款的人在出差为由，敷衍我。我现在已经不止要求退款这么简单了，我还要治疗赔偿和精神赔偿。那只能通过法院了。请问我该如何捍卫自己的损失，如何维权？如何走法律程序？如何做医学鉴定？
咨询者： [咨询时间：2012-05-03-状态：未解决]
杨盛律师的解答：
1、该美容院是否有相应的资质？
2、需相应的司法鉴定机构进行鉴定，看美容院是否在美容过程中有过错，给你造成了相应的伤害。
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执业机构：北京市两高律师事务所
所在地：北京 朝阳区
手机号码：15811286610
擅长领域：
房产纠纷 经济仲裁 婚姻家庭 合同纠纷 债权债务 工程建筑 公司上市 企业改制 常年顾问 调解谈判
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