做朋友的车，开车门撞到一骑着电动车的妇女

我老公坐朋友的车，下车开车门时，一辆电动车就倒了，也不知道是她骑过来撞上的，还是我老公开门时碰到她的，当时我老公是门刚开一点点，然后她就倒地了，那妇女当时还载着一小女孩，小女孩没事，当时那妇女也是马上就站起来，由于我们都没有遇到这种事，没报交警（后来才补报的），然后就带着那个妇女去医院了，拍片说说没事，也拿了药，以为没事了，谁知第二天那妇女又打电话说腰椎骨很难受，结果我们又急冲冲带着她去医院拍片，片子拍了以后说是第一节尾椎骨折，我问医生说是怎么回事，医生说，那是她原本的旧伤，碰了一下影起的，最主要多休息就好了，过一个礼拜再来检查下，结果又拿了很多药，然后就送她回家了。但是现在很苦恼的是那个妇女一直拖着，老是要钱的样子，原本小小的事，她现在搞的要去住院，郁闷的是后来补报交警，也打电话给保险公司，但是保险公司说这个没办法报，那现在我们要怎么办呢？急！！