公交车撞断了锁骨

2011-12-18上午9时30分。本人姓名：沈幸东，姓别：男，年龄：59岁，带妻子去东大街老人康复医院服伺98岁的父亲（我的岳父）。途经盘胥路与南环西路交界处，我是由南向北行驶。当时慢车道车辆多，又有一辆货车停在慢车道上。情急之下，行驶在马路上。就在这一瞬间，被什么东西撞了一下，我们俩就被自己的残疾车压在底下不能动，当时自己脑子一片空白，等我反应过来只看见前方30米处停着一辆公交汽车，车上下来一个人在急忙打手机。这人就是开45路公交车的驾驶员。看他没有想扶我们起来的意思，是4 位路人急忙扶起了残疾车才得使我们立起身来。这时，我妻子王小文的手臂已经不能动弹，到了9：58时事故组蒋昊昱民警才来处理。我们当时对他说：第一；驾驶员没按喇叭，他没有开他的道。第二；我车速不快，时速20公里，而公交车时速60公里以上，原因是撞了我的残疾车趟了30米之远。第三；既然我们开错道也不是你该撞倒我们（或者把我们撞死）的理由。
处理完后，姓高的驾驶员和交警蒋昊昱叫我们到大医院去看病，还重复了一句，一定要到大医院去看。我们带着伤痛来到苏州中医医院急诊，拍片认定王小文 左锁骨中间断裂，当是小医生没有帮伤者包扎，要我们到附二人民医院去包扎，我们又带着伤痛到了附二医院又挂号包扎拍片治疗，然后回家休息。
到了家，五天里病人一直叫疼，不能入睡。整整五天没有睡觉，疼痛难忍。没有办法，到了12月23日下午再去苏州中医医院复诊，骨科主任认为伤势严重，必须住院治疗，至今又是五天过去。在这前前后后的十天里，我在当月里19日13点13分；23日14点45分；27日9点连续三次同安全员联系都无结果。病人受尽了病痛折磨，也没见到公交公司安全员有上门的意思，要一点点人道主义味道都没有，可见为人民服务之诚意。
入院后，本来我们俩人一起服伺一位多病的80岁老母亲和一位98岁的老父亲。老父亲双脚不能行走，在老人康复医院躺了近二年了，不能起床，需要我们天天喂饭，洗衣等等。所以，当天上午9点多钟出门去的路上出了车祸。
现在妻子卧床休息，我还在上班，既要照顾二位老人，又要照顾妻子，三个人一人扛，又要治疗药费等等一系列的问题使我不堪重负，恳请公交公司主管领导核实并及时给予经济补偿，以求妻子早日康复为昐。以上是我们俩说的实情。