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我是一个外地女孩，2008年经人介绍来到了天津读高自考专本连读，刚开始学校就收取了我们学杂费和住宿费共计12000多元，可是我们并没有在正规的教室上课，授课老师以及上课地点经常变。我们是在办学点交的费用，只在主考院校上过一次课程，其余都是在外面。由于第二年我们的专科考试即将结束，所以我们决定不在办学点接受本科教育了，本科阶段打算自己学，于是我们就只向办学点缴纳了第二年的专科费用，共计3000元。2011年11月，我们的专科证下来了，我们去办学点拿证书，可负责老师说我们还欠他们第二年本科学费及住宿费2500元，让我们补齐，否则不给我们专科毕业证。要知道我们第二年并没有在办学点上过任何课程，更没有办住宿手续，何来欠钱一说。同学们觉得不公平，向专科主考院校联系，他们说我们并不欠他们任何费用，他们只从办学点那里收取每人800费用，然后把证都给了办学点。我们觉得很奇怪，我们第二年明明交了3000元的专科费用，加上第一年的一共6000元，可办学点只给了专科院校800元，剩下的钱不知去向。更何况我们要的就是我们的专科毕业证，学费已经足够，办学点却始终扣押我们的证书，还要我们再交1500元才给我们专科毕业证。我们很无奈，可我们哪里有那么多的钱，好多事情都说不明白，我们该通过什么方式保障我们的权益，拿回属于我们的东西？