年三十晚上的意外事故

我家有一辆霍山出租车,(夏利)由于还有一年就到报废期了,所以车况较差,但不幸的是,今年三十晚上停在家里的车棚里,竟然烧着了,等发现,已经只剩下汽车残骸,面目全非了,据推断应该是属于自燃,而且119也过来施救和拍照了。更烦恼的是车抽屉里面的证件全都烧毁了,包括行驶证,游行证,驾驶证,和刚买没两天的保险卡(全化为乌有)但保险单因收在家里素幸还在,请问这种情况具体该怎么处理,保险公司会索赔吗?补那些证件具体还需要什么东西吗?十万火急请帮帮我们吧,在下将感激不尽!
咨询者: 安徽  [咨询时间:2012-01-23-状态:未解决]
李静涛律师的解答:

您应及时向保险公司报案,提出申请理赔,保险单是最主要的材料,合同约定和保险公司要求的其他材料,如行驶证等,可以请有关部门出具证明。

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