民事咨询

一裱字画的商店将本人送裱的一帖88×88cm十分这珍贵的字帖遗失了,该店主也没有赔偿意愿,请问我该怎样走发法律程序处理此事?谢谢哪位大律师给予建议和法律援助.咨询人卢女士.2011.9.25(上海)
补充提问：
孙元律师您好：有关提问：一裱字画的商店将本人送裱的一帖88×88cm十分这珍贵的字帖遗失了,该店主也没有赔偿意愿,请问我该怎样走发法律程序处理此事?谢谢哪位大律师给予建议和法律援助.咨询人卢女士.2011.9.25(上海)。
我就想咨询此事我应该怎样索赔？怎样走法律程序处理此事？
很感谢您的解答，书面收据我有，并要店家出示遗失本人送裱字帖的文字说明。但是我就是没有办法确定该怎样索赔以及金额多少？此送裱的字帖是普陀山一位大法师赠送我公公的，叫我在上海裱好并配外框。（裱 框收据金额170元）。当时送裱时我就告知是重要人物的字帖。目的希望店家小心。
另店家说再找三天，三天后没有找到协商解决。但是此字帖在我公公心理是无价的，再多的赔偿都无法弥补他心中的痛。您说我该怎么办？我是20011年9月17日送裱，2011年9月25日去取件得知被店家遗失，当时听真是犹如五雷轰顶。