在网络购物怎么投诉

这个网站不是淘宝网,是独立的购物网站,我交了3000元做代理费,客服说会给我代金卷可以在网站使用,可是发来的卷子是不可以用,显示已经充值过了,联系客服和他们的投诉电话都没有用,一直推脱老板没有回来,已经半个月了。
请问有什么机构可以投诉或者监管的。谢谢
咨询者: 福建  [咨询时间:2011-07-28-状态:未解决]
陈富盛律师的解答:

当地工商局和消协。也可以向媒体曝光。

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执业机构:福建建达律师事务所
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