整容术后

因为做的是卡米尔眼周提升,花了3万7千元。术后4天院方无人跟进回访,致电询问,回答是随机。而之前咨询顾问回应,术后应该立即电话有回访。
补充提问:
对方没有给予书面上的约定,只是术后4天,我对咨询顾问提出疑问,才得知。我已将术前术后发生各种服务管理等相关违规问题反映其院长,他们调查后承认事实,但至今仍未得到合理解决。
咨询者: 广东  [咨询时间:2011-09-21-状态:未解决]
陈广康律师的解答:

如违约,可追究违约责任。

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