衣服出现质量问题
我买了一件200多元的儿童羽绒服，结果清洗之后出现全身黑色斑点，商场说是要送回厂家质检，结果又打电话说是害怕耽误我的时间让我上专柜再换一件，我想询问这样的理赔我应该如何处理？她们应该理赔多少合适？
咨询者： 山东 [咨询时间：2013-03-13-状态：未解决]
杜永胜律师的解答：
建议协商解决。
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执业机构：山东晟宇律师事务所
所在地：山东 烟台市
手机号码：15811286610
擅长领域：
婚姻家庭 遗产继承 医疗事故 交通事故 合同纠纷 房产纠纷 刑事辩护 工商查询 文书起草 常年顾问
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