真的很急

你好,我家房子新买的,才装修好,但是走廊突然漏水 把新装修的墙顶给浸黑了, 找物业 起先物业说赔付 叫我们找给我们家装修的装修公司出个报价,后期物业说不管他们的事情,不是水管不合格,是楼上用水的原因,于是找到楼上的业主大家一起协商,业主看了报价表 也专门去装修公司核实过,但是后来没有消息,报价表大概是三千左右,包括误工费 但是今天物业打电话说业主不愿意赔付,所以物业决定他们自己给我们赔付,但是只赔付一千,还说别人家遇到的情况和我们家一样,别人装修只花了700多,听了很生气,不知道该怎么办,难道要自己掏钱去支付这个问题吗,不知道该怎么去处理