接下来怎么办？
4月15日医院叫我们写了一份情况说明（剖腹产时婴儿的头部被医生的产钳弄伤3厘米，现在已好，但留下的疤痕不会再长头发），到现在医院方面还没有回复，那我们接下来怎么办？要不要先申请医疗事故鉴定或司法鉴定？如果要申请医疗事故鉴定或司法鉴定，是我们自己先去做医疗事故鉴定，还是怎么办？
咨询者： 云南 [咨询时间：2011-04-29-状态：未解决]
祝永根律师的解答：
你好!
应当及时要求复制并封存病历以防医院篡改!并申请医疗事故鉴定或司法鉴定以明确医院的责任及责任大小!双方可以协商处理赔偿事宜,协商不成的通过诉讼解决!
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