急求回复

您好。事情是这样的：前几天我在一家诊所看病，那医生给我开了四百多块钱的中药。药拿回来后，身边的人都说我被骗了，中药不可能那么贵。我拿到医院去给别的医生看，他们说那药只是一般清热的药，一包也就四块左右，而那天他们收我四百多块（十包）！我马上拿着药找他们退，他们说只可退还我百分之八十的费用。理由是那药是十几种中药混和在一起的，要分出来很难，也不可能直接卖给其他人。可是我觉得这只是个借口，学医的人怎么可能分不开十几种中药！如果我妥协的话，就等于是什么都没得到，还白白送给他们几十块钱，这不是坑人嘛？…我想请问，我可以要求他们全额退款吗？？
补充提问：
感谢给我答复的律师们！他们已经给我退全款了。可我又发现了问题，在去找他们之前，我给当地的消协打过电话，想让他们出面帮忙调解，可没想到他们给我的回答是“那钱是你自愿付的，人家有逼你吗？当时怎么不知道是被骗的呢·！这个我们不能管。”听得我心都凉了。后来去了公安局，他们说这也不归他们管。可是我觉得这个应该算是民事纠纷吧，为什么派出所不能管呢？难道真的要我们打起来，他们才会来管吗~？最后还是找了几个同学一起去门诊，说了好久他们才肯退。我现在是想问，像我遇到的这种情况，如果他们态度很强硬不肯妥协，而消协也不管，难道我们就只能自认吃亏吗？？行政部门的这种态度正确吗？？