请问我能不能要求这家公司按当初的协议退款给我？
我与北京一家教育机构签订了一份国家注册考试的考前包过协议，那家机构承诺提供考前资料，如我没通过就90%退款，现在我考试没通过，他们却以资料准确率达到当初承诺的准确率拒不退款（我要他们拿出证明，他只说他们的学员反映都不错，是我自己没有充足的时间去复习才没过）！请问我能不能要求这家公司按当初的协议退款给我？如果我找北京工商管理局投诉他们有没用，或者采取其他途径？麻烦各位律师在百忙之中能给我建议！不甚感激！
咨询者： 湖北 [咨询时间：2012-01-06-状态：已解决]
饶太益律师的解答：
你好，协商不成，诉讼解决。 如何取证和操作，建议到律所由律师为你提供法律帮助。带上现有的材料。 如需进一步了解或者咨询，欢迎随时与我联系，电话15107100208。QQ：447456671
咨询者对解答的评价：非常耐心的解答了我的问题！
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执业机构：湖北瑞通天元律师事务所
所在地：湖北 武汉市
手机号码：15811286610
擅长领域：
工商查询常年顾问 刑事辩护 工程建筑 房产纠纷 交通事故 婚姻家庭 股份转让 公司上市 医疗事故 保险理赔
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