两个理发店之间倒卖会员信息
我家住在三元桥附近。我在家楼下的理发店里办了张会员卡,持卡消费可以打五折,还算合算,最近,这个理发店给我们发了条信息,说理发店合约到期,房东不续租,因此理发店和另外一家理发店合并,所有会员可以去另外那一家理发店正常消费,(另一家店离我们家稍远一些,理发很不方便。)我们过去问了一下,人家说钱不能退,而且在他们家店里只能按全额,不能打折,如果想打折就必须转成他们家的会员卡,……当我们真的第一次去这家店里理发的时候,理完发结账,服务员说,我们的卡只能消费者一次,下次再来消费他们就不承认了,可是就剪一次头才花个十几块钱,怎么一次把这张卡里的钱全部用光呢?事先他们也没有跟我们说明,说我们必须转成他们家的卡才能下一次来消费,转卡必须续钱,再续500元,最后我们交涉,没办法,续了100元,我们的卡才算能用……我就觉得这样的消费太不合理了,我们消费者,我们会员们(挺多的),就这样在这两家理发店的XX交易下,原本的权益就这样被剥夺,甚至必须交钱来维获得比原来利益小的多的利益(这家打折力度小,而且离家远)。……我先问一下,他们有什么权利这样做?我们应该怎样维权?
咨询者: 北京 [咨询时间:2011-11-10-状态:未解决]
夏尔棋律师的解答:
你好
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