交通事故投保车辆的索赔技巧

交通事故投保车辆的索赔技巧

我国对机动车实行机动车强制责任保险制度，除了交强险之外,还有

  车辆损失险、商业第三者责任险、全车盗抢险、车上责任险、无过失责任

  险、车载货物掉落责任险、玻璃单独破碎险、车辆停驶损失险、自燃损失

  险、新增设备损失险、不计免赔特约险等险种。但是汽车上了保险并不意

  味着就万事大吉了，一旦出险后，车主必须及时向保险公司提出索赔请求，

  当然，如果懂得一些索赔知识，将会省去许多不必要的麻烦，同时最大限

  度地保障了自己的合法权益。

      作为被保险人向保险公司索赔，应首先弄清保险索赔的条件。事故车

  辆必须同时具备以下四个条件：(1)属于投保车辆的损失；(2)属于保险责

  任范围内的损失；(3)不属于除外责任；(4)属于必要的合理费用。

      发生交通事故后，被保险人在向保险公司索赔时应注意以下事项：

      1．及时报案。保险事故发生后，除向公安交警部门报案外，还应按

 《机动车辆保险条款》规定在48小时内向保险公司报案，如派人报案，则

  应如实陈述事故发生经过，并提供保险单和保险费收据，按要求填写出险

  通知书；如来不及派人报案，可先电话报案，待事故处理后，再向保险公

  司补述事发经过，并填写出险通知书。

     2．不要擅自修车。保险公司接到报案后，会视情况派人到现场勘查或

  到交通部门了解出险情况，同时对车辆进行定损，估算合理费用，并通知

  车主到保险公司指定的修理厂处理事故车辆。被保险人和保险公司最好能

  在选择维修单位、修理的项目和方式等方面按照保险合同约定达成一致，

  以避免出现保险公司拒赔的情况。

     3．注意赔付时问。当被保险人自保险车辆修复或事故处理结案之日起，

  3个月内不向保险公司提出索赔申请，或自保险公司通知被保险人领取保险

  赔款之日起1年内不领取应得的赔款，即视为自动放弃权益。

     4．注意保存证据。被保险人应妥善保存保险单、事故处理证明、事故

  调解书、修理清单及其他有关证明，以便日后到保险公司领取赔偿金。

     5．索赔时见好就收。被保险人在索赔的过程中要杜绝两个误区：一是怕

  麻烦，装“大款”，觉得向保险公司报案索赔耽误时问，而选择自己私了，

  结果双方发生争执再寻求保险公司的赔偿遭到拒赔。二是很小的损失如刮蹭

  点油漆，碰个车灯也去索赔，不仅自找麻烦，还有可能导致自己车辆的费率

  被调高。

     6．异地出险的情况。当汽车异地出险时，被保险人务必及时报案，安

  心等待保险公司的定损施救。车主绝不能自行维修汽车或人力推车，由于擅

  自拖运维修汽车而造成车损扩大，保险公司通常是不负责理赔的。此外，车

  主还需要第一时间拍下事故现场的照片作为理赔凭据。假如定损员难以在预

  定时间内做好事故定损工作，车主也能通过这些照片与实际维修单据，向保

  险公司索赔。

     7．《保险法》已于2009年修订通过，新修订的法律对受害人的利益作了更

  为充分的保护规定：保险人对责任保险的被保险人给第三者造成的损害，可以

  依照法律的规定或者合同的约定，直接向该第三者赔偿保险金；被保险人怠于

  请求的，第三者有权就其应获赔偿部分直接向保险人请求赔偿保险金；责任保

  险的被保险人给第三者造成损害，被保险人未向该第三者赔偿的，保险人不得

  向被保险人赔偿保险金。这样可以有效避免责任人拿了保险赔偿金逃之夭夭的

  情形。