交通事故处理

律师：
您好！
我一个问题想咨询。
我父亲被一辆面包车撞了，交警部门认定对方全责。
但是找对方赔偿时，对方不愿意出面。
车辆是属于一个养老院的（个体性质），驾驶员是他们单位员工。
他们单位声称该员工是私自开车办私事，所以他们单位不负责。
我现在打算起诉驾驶员，车主（养老院）及保险公司。
但是遇到一个问题，该车属于养老院，行驶证上只有养老院的名称，但是法院称起诉个体性质单位，必须具体到经营者本人。但是该养老院的员工不愿意将他们老板的姓名，出生年月，住址，联系方式等告知，所以法院不愿意给我们立案。我们找交警部门帮忙，但是交警部门表示，他们已经将行驶证，交强险等备案了，不方便去要老板的详细个人信息。
我现在不知道该找谁来找到该养老院经营者的具体信息,谁应该提供这个信息。事情到这里陷入了一个死循环！