鞋有质量问题，能退换吗？？？
尊敬的法宝网律师：5月2日在超市买了一双皮鞋，价格为：286元！当时售货员说可以保修3个月（正常使用情况下）。但是我的鞋前几天鞋底已经断裂了，因为是鞋本身质量问题，所以我找超市退换！但是超市客服部说鞋底断裂属于认为损坏，不属于质保范围内，拒绝给我退换！！我想问问：这种情况是不是不属于质保范围。如果属于的话，我该怎样取得我的合法权益？？？谢谢给予回答的律师！！
咨询者： 北京 [咨询时间：2008-06-20-状态：未解决]
喻利琴律师的解答：
是否属于质量问题可以去做鉴定，如果是质量问题，超市应该给予退还，如果拒绝退换，可以投诉，找消协，诉诸法律等维护自己的合法权益
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执业机构：北京乐通律师事务所
所在地：北京 海淀区
手机号码：15811286610
擅长领域：
婚姻家庭 合同纠纷 交通事故 保险理赔 工商查询 合同审查 文书起草 常年顾问 工程建筑 劳动纠纷
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