淘宝中买到质量问题的鞋子
卖家发回的鞋子并不如描述所说,"正品 假一赔三" 本人元月11号收到卖家发回的鞋子发现,两鞋颜色不一致,相差甚远。而且一只防水,一只吸水。要求卖家退货。买家一开始说退点运费。我不答应。所以维权了。看到我维权后。卖家马上在聊天中答应按赔偿三倍的退回。叫我撤消维权再退。我知道只有一次维权的机会。所以没有撤销。之后,卖家说我拍的照片是别人高仿她们的鞋。(因为卖家发出的实物与发布在网上鞋的LOGO是不一致的)我听到这个汗完了!最后我用朋友的用户找到她和她聊,当作要买她的鞋子的口吻。问一些相关的问题,1。最后问发给客户的会是什么牌子的呢,她答的就是发给我货的牌子。(终于得到证据)然后我问她,为什么发的实物与网上发布的不一样呢,她答:是授权,一个是自己的,一个是客户的。(我能理解为挂羊头卖狗肉吗?)
补充提问:
网络警察?我还第一次听呢。谢谢你!我留有聊天记录的。
咨询者: 广西 [咨询时间:2012-01-16-状态:未解决]
洪映辉律师的解答:
你好,建议你把你掌握的信息向网络警察报案进行调解www.wangjing110.com