设备质量问题
您好！我公司自江苏泰州购买减速机壹台，收到货后首先无任何包装、合格证、说明书等随机资料，这都是次要问题，主要是该设备存在严重质量缺陷，经多次联系厂方迟迟未能解决，为不影响生产，我公司又重新从其他厂家购买壹台安装使用，后我方要求厂家给予退货退款，厂家不答应，厂家承认有质量问题非要重新给更换壹台新的，可是我们已用不到该设备了，厂家不给退货我们该如何维权？谢谢！
咨询者： 山东 [咨询时间：2013-08-16-状态：未解决]
曾波律师的解答：
向你们当地法院起诉要求厂家退款。
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执业机构：湖北西陵律师事务所
所在地：湖北 宜昌市
手机号码：15811286610
擅长领域：
交通事故 医疗事故 保险理赔 债权债务 房产纠纷 工程建筑 刑事辩护 遗产继承 婚姻家庭 合同纠纷
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