软件欺骗消费者,求关注

花钱买了个做淘宝客的软件,激活了以后发现漏洞百出,客服一直说在努力修复,修复了好多次也没弄好,我要求退款被拒绝,说激活不给退,把我拉黑,踢出群,这种情况怎么维权
咨询者: 山东  [咨询时间:2016-12-09-状态:未解决]
田忠贵律师的解答:

可以起诉

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执业机构:北京市盈科(珠海)律师事务所
 所在地:广东 珠海市
手机号码:15811286610
擅长领域:
劳动纠纷 保险理赔 合同纠纷 交通事故 房产纠纷 公司清算 刑事辩护 行政诉讼 常年顾问 文书起草
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