房屋安置问题

我们是3户`2007年`政府争我3户地，承落6个月安置我3户问题，可是6个月过去呢？政府以什么我不懂理由将时间往后拉，当我们找到政府他都有理由说。后来时间就到2012年`在这5年我们不知道找了多少次，都得不到问题的处理，由于我3户孩子都大了，在加上出租房的涨加，于今年4月在次找到政府，《现在由于07年一个部门，到12年，这5年的变化，现在部门都分开呢》我们在次找政府出来问题可是他们这个部门说找那个部门```那个部门说找这个部门`导致我们没有部门找呢？没有人帮我们处理问题？可能是找的关于部门太多次？《有关部门也知道我们的问题？》就说这样的话`叫我们边建边处理。我们没办法也只有这样，可当我建到1成的时候。问题又来了，说没有有关手术，《前提有关手术都政府承落给我们办的》到现在都没有办好的，还以我们不懂理由说。我们没有办法呢？希望有关法律帮下我们。谢谢
补充提问：
书面报告都没有《而且也得到少部门的支持》但有的部门搞鬼`真事一言难进