产品质量问题
本人在十天前去浙江义乌现场看样品，然后订购了一批小配件，当时询问的时候说是生产出来和样品质量一样的！结果定金付后一周多的时间，那边说已经生产好了，需要把余款都汇过去，然后发货。当我把余款都打过去后，货到手里才发现质量存在很大问题，虽然东西都没错，但是质量上都存在问题。找他们沟通说我们之前没说要多好的质量，出口质量好的话价格需要高，不给予解决。现在想通过诉讼或者别的途径解决，怎么操作，胜算如何。
咨询者： 上海 [咨询时间：2012-08-20-状态：未解决]
张昭律师的解答：
尽管先前你们没约定质量要求，但按惯例得符合市场一般标准。对方行为是违约，你可追究其违约责任，但得看你们合同是怎么约定的。要么退款赔钱，要么更换货品，同时要求违约金。
你可委托律师发份律师函，若无效你可委托有关部门对产品质量进行检测，在起诉。
只要证据充分一般问题不大，只是最后赔偿多少问题。
如有需要，可联系本律师。
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执业机构：上海申有律师事务所
所在地：上海 松江区
手机号码：15811286610
擅长领域：
遗产继承 交通事故 公司并购 股份转让 公司上市 破产解散 海事海商 工商查询 资信调查 文书起草
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