莫名出现的假烟，自己并不知情，罚款能免除吗
我店中被烟草监督局查出3条假烟，我只有烟草公司一个进烟途径，不明白假烟从何而来，监督局的人说，可能是售卖过程中被调换。后被告知要罚款20%。我想知道，罚款可以免除吗？谢谢您！
补充提问：
魏律师，谢谢您！监督局也说我们是被掉包了，可还是要求20%的罚款。这件事，我们怎么处理呢？
补充提问：
魏律师，谢谢您！监督局也说我们是被掉包了，可还是要求20%的罚款。这件事，我们怎么处理呢？
咨询者： 江苏 [咨询时间：2012-05-08-状态：未解决]
师世云律师的解答：
你好，商家对自己销售商品质量负有保证义务，所以只要商家销售假冒伪劣商品就要受到行政处罚。但是你在缴付罚款后，可就自己的损失向相关责任人追偿。
我咨询师世云律师
执业机构：北京隆安（太原）律师事务所
所在地：山西 太原市
手机号码：15811286610
擅长领域：
合同纠纷 债权债务 工程建筑 房产纠纷 招标投标 经济仲裁 公司并购 常年顾问 劳动纠纷
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