淘宝网不履行承诺
我在淘宝网购买一电脑，该交易已经交易成功一个多月了。
该商品承诺全国联保，假一赔十，现发现是淘宝网系统问题，给该交易造成问题，使得该电脑无法享受全国联保，淘宝网已经承认了无法全国联保的责任方在淘宝，本人要求责任方履行“全国联保，假一赔十”的承诺，淘宝网不履行，本人认为淘宝网不履行承诺，属于不诚信行为。
本人认为：订单协议属于一份合同，各方有义务履行合同。
现在问题无法解决，请各位律师给予法律指导，谢谢！
咨询者： 浙江 [咨询时间：2013-01-30-状态：未解决]
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执业机构：江西秉伦律师事务所
所在地：江西 抚州市
手机号码：15811286610
擅长领域：
婚姻家庭遗产继承 医疗事故 合同纠纷 交通事故 债权债务 房产纠纷 刑事辩护
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