美容院的做法是否侵权
我在一家连锁SPA美容院办了会员卡后，发现他们擅自更换了产品。原先的低价位产品被另一高价位的取代，同样的服务项目价格就贵了一倍。他们声称这是总公司的调整。后因被质疑，他们又说现在还有原来剩下的“便宜”的产品，可以给我按原先的项目费用操作。但我已经对他们失去信任，想退掉会员卡被拒绝。请问美容院的做法是否构成侵权？我有权退掉会员卡吗？该如何维权呢？ 盼复，谢谢。
咨询者： 北京 [咨询时间：2010-03-02-状态：未解决]
曹殿虎律师的解答：
你买美容院的会员卡，形成了合同。美容院应按照事先声明为你提供服务，否则应视为违约。因其违约，你可以要求解除合同，即退卡，甚至可以要求赔偿你适当的损失。现美容院同意提供其原先声明的服务，你可以选择不退卡，继续接受其服务。如想选择退卡，因证明其违约可能有一定难度。你可以与当地消费者协会联系，请他们出面解决试试。
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执业机构：上海川汇律师事务所
所在地：上海 闸北区
手机号码：15811286610
擅长领域：
婚姻家庭 合同纠纷 医疗事故 知识产权 刑事辩护 国家赔偿 行政诉讼 调解谈判 常年顾问
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