保险公司扣押毕业证原件，怎么办？

保险公司以考取保险人代理资格证为由，收了毕业证原件，但是我查网上公布的报考资格，不需要原件。
后问保险公司要毕业证原件，保险公司说，证件已经转到保监会审核为由，不予退还
该怎么办？
是到人力资源和社会保障局 申请仲裁？还是劳动部门申请劳动仲裁？
申请仲裁的话要提供什么资料？
具体申请哪个仲裁机构，根据什么选择？
扣毕业证原件的单位地址在建国门金龙大厦。
补充提问：
仲裁时需要提供什么证明文件？或是要准备什么？是直接去人力资源和社会保障局 申请仲裁？还是要提前预约？