我家淋浴间水管漏水，导致楼下损失，地产说两年保修期已过

搬进家第三年，我家淋浴间水管漏水，导致楼下损失，地产说两年保修期已过，拒绝赔偿。去年我家淋浴间往屋里渗水，淋浴间重新翻修过，今年下面的水管漏水，打开看该热水管漏水处是一三通的热熔接口处，且该热水管走向并不是横平竖直，中间的部分垫在一个冷水管的上面，产生了一定弧度。请问这是不是属于设计问题？热熔接口处破裂是不是属于施工问题？这是不是还是属于地产开发商的问题？（住房产品质量上面写的如果是由于设计和施工问题所导致的将不受保修期限制）