客人浴室摔倒

客人在公寓浴室摔倒磕伤眉骨,浴室没有防滑措施,已赔付医药费,现在客人要求赔付整容费,误工费,我怎么办
咨询者: 上海  [咨询时间:2012-09-09-状态:未解决]
解思语律师的解答:

你好!根据法律规定你是应该支付客人的医药费、误工费等费用,但是是不是必须要支付整容费是根据毁容的情况而定的,并不是脸上有伤必然要承担整容费。建议你先与客人协商,协商不成你就不要理他了,他要有时间有精力会起诉你,等到法院后你可以申请法院让对方出示误工费的计算方式,至于整容费,你可以要求鉴定,是不是必须要进行整容及整容的结果是否和现在却又不一样呢。总之,既然摊上了这事,一方面确实是你们的服务做的不到位,一方面协商解决是要旨。谢谢!

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