二手房交易的上家户口问题

我是下家，上家因为改善居住把房子卖掉重新购置新房，订合同的时候上家说了他的情况，我们也同意他的户口在交易完成后半年内迁走，然后手续一直进行到预审都很顺利，结果在申办公积金贷款的时候卡住了，银行要求上家提供户口迁出的证明才同意放款，而上家等着房款去购置新房才能迁户口，就这样成了死循环，上家表示他没有其他亲戚在上海可以让他迁户口的，如果我们有办法他一定积极配合。
这样的情况我现在怎么办？一直拖下去也不是办法啊？我急着等房子住呢