在美容院美容后过敏，还剩1万元未消费，店家拒绝退款和赔偿
如题，有店家微信聊天记录，店家承认过敏责任但认为不该赔偿，并且剩余款项只允许换成店内其他项目消费。
咨询者： 上海 [咨询时间：2015-08-17-状态：未解决]
蔡锁民律师的解答：
如果过敏的原因是美容产品的问题，可以要求退款和赔偿，协商不成，可以起诉。
我咨询蔡锁民律师
执业机构：上海盛联律师事务所
所在地：上海 黄浦区
手机号码：15811286610
擅长领域：
债权债务 交通事故 常年顾问 取保候审 刑事辩护 劳动纠纷 房产纠纷
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